原 中国普洱茶网 整体品牌升级,更名为「茶友网」

电商茶叶趋势

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“双十一”进入第15年,茶叶电商迎来新转机了吗?

随着第15个“双十一”落下帷幕,茶叶电商的走向再次成为备受关注的议题。

国家邮政局监测数据显示,2023年11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件,同比增长23.22%,今年“双十一”似乎热度不减。但参照往年的“双十一”交易额,我们可以直观看出,历年“双十一”的交易额增长率最多可达109%,而今年交易额增速放缓,增长率仅为2.07%。

△数据来源:星图数据、新浪财经、大公网、中商情报网、多多情报通大数据分析(“说茶”制图)

近年来,众多企业瞄准了发展实体经济的机遇,纷纷加快进击线下战场的步伐。但随着新零售商业模式的迅速崛起,线上线下的相互融合已成大势所趋。

总书记在此前举办的2023年世界互联网大会乌镇峰会上,首次提出“三大倡导”:我们倡导发展优先,构建更加普惠繁荣的网络空间;我们倡导安危与共,构建更加和平安全的网络空间;我们倡导文明互鉴,构建更加平等包容的网络空间。可见,茶叶电商所处的网络空间问题仍然不可忽视。因此,各行业在落地线下渠道的同时,仍要立足于电商平台这一主阵地,了解其未来发展方向,方能谋得品牌发展。

电商行业再生新变局

“双十一”卖不动了?

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从百度指数上看,自2017年起,“双十一”的搜索量逐年下降。时至今日,“双十一”的峰值搜索量较去年同期下降了60%。虽然部分电商粉丝量上涨,但是消费总额的增长速度却有所下降。“双十一”“遇冷”的背后,同样入局“双十一”的茶叶电商,将迎来哪些变化?在讨论这一问题时,我们需要先了解电商所呈现的发展趋势。

消费趋于理性化

“双十一”已经走过第十五个年头,很多消费者发觉,在考虑购买时,持续追求更低价可能导致购买过多、不必要的物品。相比之下,理性支配资金,并在需要时购买产品,是一种更为明智的做法。因此,即使今年“双十一”打出“低价”的口号,也并没有激起消费者更多的购买意愿。《2023年麦肯锡中国消费者报告》指出,消费者正在更有意识地衡量消费抉择,审慎支出。人们在消费时变得愈加理性,“选择更明智,消费未降级”也成为今年中国消费市场的五大消费趋势。

因此,即使在订单量上涨的情况下,成交额的增速依旧缓慢,可见“双十一”人均客单价走势有所下滑。

电商存量时代,总量放缓

截至2023年6月,我国网络购物用户规模达8.84亿,直播电商用户达到5.26亿,电商平台竞争加剧,但随着线上流量红利的消退,电商“蛋糕”增速明显慢于行业扩容。现今,平台流量已进入存量时代,短期内销售渠道也处于存量竞争时代。这也是今年“双十一”大部分官方旗舰店及直播间的粉丝量有所上涨,但其所转化金额仍趋于平缓的主要原因。

直播电商整体呈现去头部化趋势

近年来,直播电商整体日渐呈现去头部化趋势。诚如董宇辉逐渐淡出东方甄选的直播间、辛巴频繁遭快手官方封禁。同时,据证券日报报道,今年“双十一”期间,李佳琦首日销售额达95亿元,同比下滑超五成。鉴于这一情况,平台开始重视扶持中腰部主播,培育新人主播,多个品牌也陆续开启自播模式。

透过现象看本质

洞察茶叶电商发展趋势

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以“双十一”作为审视茶叶电商发展的窗口,可直观地一览茶叶线上市场的走势。

茶企齐头并进

茶叶电商进入多品牌发展阶段

2012年,新兴茶企凭借“双十一”这一契机崭露头角。2015年,传统茶企开始“反客为主”,从当年的数据可知,全网销售排名前20的品牌茶企中,传统品牌茶企占据的席位从2014年的6席增长至2015年的11席。而现今,传统茶企和新兴茶企齐头并进,茶叶电商进入多品牌发展阶段。

从日前各平台所公布的茶业榜单可见,除八马茶业等头部茶企外,隶属于新茶饮的茶颜悦色;一杯茶、贡苑等小众茶企也分别登上天猫与京东的前十榜单。现今的茶企在电商平台的发展可谓是欣欣向荣、百花齐放。

然茶企能顺利切入线上赛道,绝非一日之功。以八马茶业为例,其早已经察觉电商平台的崛起之势,自2011年,八马茶业陆续入驻天猫、京东、抖音等主流电商平台,积极开展“互联网+”零售业务,并屡屡刷新传统茶企的电商销售纪录。数据显示,今年“双十一”期间,八马茶业连续九年位居天猫乌龙茶类目第一,还夺得铁观音类目第一;位居京东茗星店铺榜排名第一。同时,其还在抖音、天猫平台获得品牌自播双第一。

△图为八马电商智能仓内部 来源:八马茶业

线上平台持续升级

茶叶电商发力多元化渠道

近两年,随着传统电商、社交电商及内容电商等各式线上交易平台不断涌现。茶叶电商也从单一线上卖茶到多个平台销售,以及全渠道全业务在线升级。

以大益茶为例,其正是抓住了线上平台升级这一风口,多渠道发力打造品牌形象,才得以高速增长。大益集团于2022年所推出的大益茶官方app“益友会”,及其借力SaaS服务商微盟行业头部服务商,进行数字化布局等举措,均可印证这一观点。

△图片来源:大益茶

直播带货成流行趋势

官方扶持为茶生意加热

国家统计局数据显示,全国直播电商销售额达1.98万亿元,增长60.6%。可见直播发展已成大势。而国家也顺应这一时代趋势,多措并举扶持茶产业发展。

今年中央一号文件便提出要深入实施“数商兴农”和“互联网+”农产品出村进城工程,鼓励发展农产品电商直采、定制生产等模式,建设农副产品直播电商基地,为茶产业带来切实利好。

△图片来源:中央人民共和国中央人民政府官网截图

近年来,从中央部门到地方省市,都在出台提振茶叶线上市场活力的政策。浙江杭州立法保护西湖龙井茶,推动淘宝天猫西湖龙井在售品牌平均GMV大幅提升。同样,陕西省致力振兴陕茶产区,促进“陕南绿茶红茶、关中茯茶”产业格局优势效应凸显。

将“双十一”作为茶叶电商发展的风向标,可以清晰地看到,茶叶电商不仅紧随热潮,迅速崛起,还呈现出多元化、全渠道、多品牌的发展趋势。

线上消费市场迈入新阶段

茶叶电商如何再升级?

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综合茶叶电商发展动向,茶行业在电商赛道的经济效应始终受益于内部驱动与外部助推相结合。而伴随着线上消费市场不断扩容,茶叶电商如何再升级便成为时下业内面临的新一轮挑战。

内容营销

促活茶行业热度

《2023年茶叶品类线上消费趋势洞察》显示,随着全域兴趣电商的推进,茶行业在线上消费市场有品类、无品牌的局面正逐渐发生改变。因此,茶叶电商也可以进行内容营销,以拓展市场空间。

此前,抖音接连打造了#茶是春天的仪式感、#Dou来饮茶节、#秋季巡窑季等一系列千万乃至破亿播放量的爆款话题,助力茶产业发展。因此,茶叶电商也可以顺势而为,通过主流媒体、平台矩阵等站内外全域营销资源,促活茶行业热度。

△图片来源:抖音截图

依托流量

加强与平台合作

今年“双十一”开局之初,各大主播便混战不断,“底价协议”、“价格垄断”等相关话题登上热搜,且居高不下。平台方与主播之间的矛盾被搬到台前。但事实上,双方可以通过合作,和平解决这一问题。同样,茶行业若想实现最大限度地扩大覆盖人群,提升品牌声量,便离不开各个电商平台的助力。为此,茶行业可以加强与头部电商平台的合作,带动品牌全盘增长。

10月14日,华祥苑茶业与京东强强携手,首开茶王“专卖通道”,其所推出的“岩谷正岩茶王”将全面上线京东平台,这种头部品牌与平台方的合作,在催生出新的经济增长点的同时,也揭开茶品牌未来增长新方向。

总的来说,茶叶电商需要敏锐地洞察市场变化,紧跟潮流,不断提升自身优势,以争取在激烈的竞争中脱颖而出。

相信“双十一”所带来的茶叶电商热潮,不仅是一时的现象,更是茶叶产业蓬勃发展的契机。在未来,茶叶电商有望继续在市场中发挥重要作用,为茶行业提供更广阔的发展空间。

来源:说茶ShowCha

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【数据】双11淘宝茶叶消费报告出炉!流量红利时代走向末路!

2016年11月11日,某以科普为主要方向的著名公众号在晚七点多发布了一条以《听说有人想剁手?截肢手术刀的选择要点》为标题的稿件。之所以用如此多前言引入,其实是为了平复各位看官的情绪,毕竟在2016年的双十一剁手节里,淘宝加天猫的总体销售额达到1207亿元,而去年则只有912亿元。客观地说,我们很难在这个数据里看到市场艰难。当然,类目还是在观看这篇东西的你们所关注的行业——茶业。我倒是想写性用品行业数据,但咱们不是不懂吗?从2016年淘宝双十一整体数据进行分析,然后再把2015、2016两年的数据进行纵向比较来看,我们可以看到,不论是品牌排行,单品销量排行,每年都会有新势力(品牌)加入各类排行TOP10。他们有些是传统的基于线下的茶品牌,也有依托于电商而促成的纯电商茶叶品牌。然而他们在这个已有9年时间的,能够代表传统比价型电商晴雨表的双十一大战中,往往扮演的只是过客的角色,难以连续出现在每年的TOP10榜单中。2015年双十一,我们通过数据看到很多传统的基于线下的茶品牌开始占领双十一的TOP10,我们曾得出了一个观点,认为传统的线下茶品牌将对纯电商品牌造成冲击。而今年再看,TOP10的榜单并没有出现传统线下茶品牌进一步吞噬纯电商茶品牌的迹象,更多的是平分秋色。于是我们可以得到结论: 1.比价电商红利真的到了尽头,你大爷还是你大爷! 2014-2016年,每年熟悉的名字还是那么几个:中闽弘泰、大益、艺福堂、茶马世家、卢正浩、西湖牌、徽六等等。不光品牌,茶类同样有这个趋势,乌龙永远都是铁观音唱主角,红茶永远都是桐木关正山小种金骏眉,普洱永远是熟茶,绿茶永远是西湖龙井。这说明,不论是品牌还是细分茶类,享受到比价电商的红利那些品牌或茶类,已经牢牢站住了其本身的地位,这一地位,很难撼动。换句话说,更多的没有出现的,牛逼的茶企,茶品牌,如果还妄想着通过某一年在双十一搞个大事情,大销量来为自己进军电商铺路,对不起,几乎是死路了。2.消费者更关心茶,淘宝茶叶店铺通过生死关!消费者对于各大茶类的浏览、关注、搜索,都呈大幅上升趋势,这当然是中国茶饮文化的一个利好趋势。而数据显示的另外一个好消息是,被浏览卖家数与成交店铺数的数据呈下滑趋势,这在一定程度上说明,中国茶饮文化的推广与普及对于消费者来说,有着更为积极的效果,消费者会更加集中于更为专注做茶的网络茶叶店铺,促使茶叶电商行业的优胜劣汰,促进行业的自我净化,使得更为专注的茶人,能为消费者提供更为优质的产品及服务。3.品牌典范更为出色,线下品牌真心回馈! 西湖龙井作为中国十大名茶之首,影响力从线下延伸到了线上;同时品类标准明确(产区细分;采摘时间从明前、清明、雨前;等级从特级、一级、二级到三级;口感从甘醇、甘鲜到甘爽;包装从传统纸包到罐装标识清晰)。西湖牌、艺福堂、卢正浩把传统名茶的电商销售体系做得很成功,话术专业,电商语言转化经典。堪称双十一的品牌典范。而八马、竹叶青和正山堂是典型在消费品牌红利,他们线下粉丝众多,大家都等到双十一大促时囤积品牌当家的高价单品,这也说明这几个品牌是在双11用降价不降质量的产品,真心回馈消费者。  接下来我们对各项指数进行分析并呈现给各位。 双十一当日交易数据:店铺消失一半,移动端占比上升12% 首先,在这里我们必须要说明的是我们没有最完整的2016年淘宝茶叶销售总体数据,这是因为在淘宝的官方数据工具数据参谋中并未有呈现,不过在总体数据中,有些数据是值得我们去研究的,其一为2016年双十一茶叶类目的总体访客数为4614619人,而2015年这个数据为4288768人,在百分比上来说,有7.6%的增幅。而另一个数据则来自于移动端占比,在2015年里,这个数据为71.1%左右,原本就是一个让人瞠目结舌的数据了,而在2016年的双十一,这个数字竟然达到了83.1%,比去年增加了12%。这足以说明在未来的时间里,手机或者其他移动端将会占据销售渠道中的最主流。而对于商家而言,得手机者得天下这句话终于有了最好的注解。其次,在2016年双十一数据中比较有意思的一个数据是店铺数量。在2015年的双十一里,我们可以看到,总体店铺数量为222981个,而在2016年的双十一,这个数据却变为了110256。这个接近一半的数量的锐减,说明在2015到2016年期间,茶叶电商的优胜劣汰逐渐地呈现出来——在几年前可以免费获得的流量红利,现在已经消失殆尽,现在的店铺要获得流量,就必须通过真金白银去购买。大量的茶叶电商已经无法生存。在这个数据中看来,消失的店铺达到近了50%。与之对应的,则是访客数量的增加,这意味着茶叶电商的第一轮洗牌接近结束。而对于生存下来的店铺而言,则显然会活得更好——比之前更多的用户进入到之前一半数量的店铺当中,这个算术题我想谁都能算得出来。而且在这个表格中,我们可以看到,2016年双十一茶叶类目的浏览量为37812291次,与2015年的25220818次相比较,显然增加的不是一点点。这足以说明消费者对于茶叶的兴趣及需求比之前要高得多。茶类交易金额占比2016VS2015:普洱再创新高,乌龙下降4.5% 对于普洱茶的经营者来说,上面这个比例图很显然是利好的消息,在2015年双十一的普洱茶销售金额占茶类销售总额第一的27.22%之后,2016年双十一的普洱茶销售金额占比又创新高,为31.41%,而去年的占比第二位的乌龙茶今年虽然还是第二名,却从21.37%下降到了16.96%,仅仅比红茶多出0.9%个百分点。而其他茶类则显得比较无惊无险,与去年的数据比较起来,涨跌幅都不算太大。茶类交易数据2016VS 2015:关注度大幅上升,成交茶叶店铺数减少 对比2016年茶类交易数据和2015年茶类交易数据,我们可以发现,普洱茶和白茶的客单价同比增长五十元左右,而黄茶的客单价同比增长了150元左右,其余茶类的客单价浮动不大。从浏览量的数据来看,各大茶类相较2015年数据增量都在百万级,而代用/花草茶这一类别的数据增量竟然达到了500万级,而稍显可怜的还是传统的弱势茶类黄茶,浏览量的增量仅有3万余。而再看访客数和搜索点击次数,数据增幅比例与浏览量成正比。而被浏览卖家数与成交店铺数的数据,则刚好与前面的浏览量,访客数以及搜索点击次数的增长成反比。综合以上数据比例变化,我们可以看出,消费者对于各大茶类的浏览、关注、搜索,都呈上升趋势,这当然是中国茶饮文化的一个利好趋势,但不得不说的是,数据增量特别大的仍然是代用花草茶类。而数据增量特别小的,也仍然是传统不那么受关注的黄茶茶类,这大概给茶文化推广传播者提了一个醒,我们需要多关注传统弱势茶类的推广与传播,同时我们也需要,关注消费者对于茶类消费类别的热点。而综上数据显示的另外一个好消息是,被浏览卖家数与成交店铺数的数据呈下滑趋势,这说明中国茶饮文化的推广与普及对于消费者来说,有着更为明显的效果,消费者会更加集中于更为专注于做茶的网络茶叶店铺,促使茶叶电商行业的优胜劣汰,促进行业的自我净化,使得更为专注的茶叶品牌,能为消费者提供更为优质的产品服务。2016年茶叶类别销量排名TOP10:新晋黑马成异数,客单价高达2万元  2016年茶叶类别销量排名TOP10,这个表格最值得注意的是,排行第二的石雨益昌号和排名第七的宇川。除了这两个新晋的品牌之外,大益、艺福堂、八马等其余几个品牌都是往年淘宝双十一销量排名TOP10常客。而这两家品牌属于今年新入TOP10的品牌,去年甚至都没进入TOP20。  从数据上看,石雨益昌号大概是今年淘宝双十一茶类销售的一个异数。因为从成交商品件数的数据我们可以看到,大益和艺福堂两个品牌的成交商品件数大概在20万左右。撇开这两家成交商品件数数量贡献大户外,其余TOP10品牌的成交商品件数,平均都在40000-70000左右。但在这张表上,排名第二的石雨益昌号的成交商品件数却仅仅只有5853,远远低于成交商品件数的平均值。或许从2016年茶叶类别销量排名TOP10的客单价,我们可以看出少许端倪。根据前面的数据显示,2016年双十一淘宝茶叶客单价均价在211.19元。而2016年茶叶类别销量排名前十的十个品牌客单价除去新晋品牌石雨益昌号和宇川,均价大概在300元左右徘徊,宇川的客单价以1241.84元高于平均水平,石雨益昌号的客单价更是高达22294.13元。石雨益昌号这样高的客单价,再以双十一五折狂欢的,购物环境中显得不是那么协调和自然。茶语网编辑打开了石雨益昌号旗舰店在天猫的页面,按照价格由高到低的排序发现这一家店内价格排行前五的,是三款冰岛和两款老班章,价格从3188元到4588元。都是常被茶界小白追捧的“高价山头茶”。  当然,我们希望这是消费者在双十一的时候,用低价购买高价名山头茶形成的客单价,而并不是像去年昆明某茶企那样一千多客单就实现了一千多万的销售额——将经销商进货放到电商渠道来进行,从而拉高自己品牌的双十一 表现,这对于消费市场来说,其实不过是掩耳盗铃。其余为2016各茶类销量排行TOP10(图) 茶叶类别产品销售排行:呈多元化发展 全茶类对比一下去年纯茶类增加的现象,今年以花果茶、乌龙茶、红茶和绿茶为主,茶类呈多元化发展。从西湖龙井、安溪铁观音、金骏眉的排行榜可以看出,知名茶类对于消费者的影响依然很大。普洱茶普洱熟普依然占据排行榜全部,大益、新益号、龙润茶、茶马世家瓜分普洱茶宝贝排行榜。其中大益7572熟茶占据三席,而小青柑普洱茶成为今年普洱茶新热门品类。乌龙茶乌龙茶类目里,满屏都是铁观音,岩茶、单丛和台湾乌龙,你们要振作啊!红茶立顿从去年的第8位跃居今年最大赢家。从今年的数据看来,金骏眉的热度不减占据4席,而正山小种也不示弱,占据了3席。绿茶从今年数据看出,西湖龙井作为中国十大名茶之首,影响力从线下延伸到了线上;同时品类标准明确(产区细分;采摘时间从明前、清明、雨前;等级从特级、一级、二级到三级;口感从甘醇、甘鲜到甘爽;包装从传统纸包到罐装标识清晰)。西湖牌、艺福堂、卢正浩等品牌把传统名茶的电商销售体系做得很成功,话术专业,电商语言转化经典。堪称双十一的品牌典范。黑茶黑茶一改去年白沙溪、怡清源两个传统黑茶品牌茶企一分天下的格局,变成多个品牌竞争的态势。白茶白茶去年以散茶形式为主,而今年80%都为白茶饼形式销售。黄茶霍山黄芽一统天下,文成武德。这也间接说明了黄茶为啥始终是小品类了。代用/花草/水果/再加工 在本类别中,艺福堂、三只松鼠、四月茶侬三分天下。本次数据统计只细分到茶类二级类目,而作为茶语较为关注的新晋组合型花茶品牌——ChaLi,虽未在代用/花草/水果/再加工这个二级类目中突进前十,但仍然夺得了组合型花茶排行第一,而且品牌获得茶叶店铺排行第16位,为传播中国时尚茶文化的小而美品牌赢得了关注。由此得出两个观点:第一,  流量红利时代正在过去,不管商家怎么努力,狂欢式的促销数据很难再产生大幅度提升或者本质的改变。以流量红利比价为基础的低价策略时代已经过去了。 
第二,  在目前的消费升级态势下,线下著名品牌线上流量大幅增加、有背书能力和品牌效应的优质茶叶商品,受内容驱动的购买行为,将成为下一轮的电商风口。而来源不明、无品牌背书或者纯低价逻辑的电商茶叶,将逐步丧失优质的爱茶人市场。 (文字来源:茶语网;数据来源:淘宝生意参谋 )出品:中华合作时报·茶周刊监制/赵光辉   本期编辑/炼晨电话:010-63744187投稿信箱:hzchazhoukan@163.com

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镜头让茶叶不再神秘,也难再暴利

引 言

《2021年中国茶叶白皮书》数据显示,2020年,中国茶叶电商市场规模达279.8亿元。茶叶电商市场规模广阔。茶企在电商热的背景下,不断拓展线上渠道的营销建设,直播带货已成为茶企的常规操作。

7月7日,快手电商对“茶叶茶具”部分类目的入驻方式作出调整,将二级类目“茗茶”中,除代用/花草/水果/再加工茶类目以外的其他类目由定向邀请入驻调整为开放入驻,该调整于7月15日生效。

而早在今年3月,抖音电商茶叶类目的入驻方式就由定向准入转为开放招商。两大以短视频见长的直播平台相继加码茶行业布局,茶叶消费市场的火热程度可见一斑。

淘宝直播茶叶品类焕发活力

来源:《2022淘宝直播“春茶”报告》

《2022淘宝直播“春茶”报告》显示,茶叶品类同比增长17%,订单量同比增长26% ,与茶相关的主播人数同比增长17%,茶叶直播场次同比增长18%。该《报告》还显示,在2022年的淘宝直播“春茶尝鲜季”活动期间, “00 后”成为了直播间茶叶消费者中一股不可忽视的力量。在不同年龄阶段的直播间客单价排名中,“00 后”的消费客单价位于第一位,第二位是“70后”,第三位是“80后”,第四位是“90后”。此外,消费者关注最多的淘宝直播间排名中,源头产地和专业匠人类型的商家占七成。这也说明了消费者更关注原产地的茶叶产品,同时也更关注制茶的专业性。

京东平台茗茶产品属性凸显

来源:《2021春季饮茶消费趋势报告》

早在2020年,京东超市就开启了名优春茶系列直播活动。在2020年春茶节开幕当天,春茶销售额同比增长200%。京东超市发布的《2021年度食品饮料行业消费报告》显示,在京东全站购物用户数最多的食品饮料品类当中,茗茶品类成交额复合增速稳居食品饮料品类榜首。2019年至2021年,茗茶品类复合增长率超过65%。根据京东超市茗茶行业数据显示,2021年,茗茶高端产品数量快速增长。其中,单品价格1万元~2万元的茗茶产品,同比增长283%。从主要细分类目来看,高端产品的数量占比不断提升,越来越多的消费者倾向于在京东购买高端茶叶。根据京东超市相关报告显示,“85后”是茗茶消费的主力军,且呈现出高学历、高收入、高层次的特征。

数据显示,京东在今年“6·18”购物节期间,平台累计下单金额3793亿元,同比增长10.03%。但增速相较于去年同期的27.7%显著放缓,为历年最慢。淘宝则并未公布官方数据。但不少淘宝茶商反映,受新冠肺炎疫情和经济下行压力,以及抖音快手平台分流的影响,今年“6·18”销量不及预期。近年来,茶叶电商在淘宝京东的发展略显“疲态”,但在抖音快手发展迅速。

抖音电商茶行业飞速发展

在抖音电商平台,茶行业销售额增速明显,2022年1月至5月,抖音电商茶行业销售额同比增长482%。平台内,茶行业内容供需双双增长,搜索量持续攀升。

据了解,2021年3月,抖音电商将茶叶类目由以前的二级类目调整为一级类目,且属于特邀类目;2022年3月,抖音电商茶叶类目的入驻方式由定向准入转为开放招商。同时,新增的茶叶开放招商类目包含二级、三级、四级所有类目,简化茶叶类商家的开店流程。

来源:《2022抖音电商茶行业洞察报告》

不仅如此,抖音电商还围绕“茶”开展了极其丰富的激励活动。2021年中秋节,抖音电商开展“DOU来饮茶节”活动,以“中秋有茶礼”为主题,将茶文化与瓷文化合二为一,全国各地几十个陶瓷窑口、茶叶名山的相关商家参与其中,入驻平台的陶瓷、茶叶商家数量实现了新增长。2022年“双12”大促开始前,抖音电商推出“抖in国潮饮茶馆·暖茶养壶季”活动,通过“暖茶礼遇go”“茶壶承好意”等特色玩法吸引众多茶瓷行业商家参与。2022年5月22日至5月31日,围绕“都来饮茶馆”系列主题,抖音电商珠宝潮奢行业用一场“文化饮茶季”活动,通过多种有趣的互动玩法,带动商品数量增长90%。

《2022抖音电商茶行业洞察报告》显示,2021年3月至12月,抖音茶行业达人数量同比增长超130%;抖音电商茶行业整体交易规模同比增长891%。2021年,抖音电商茶行业商家数量同比增长103%,直播看播人次同比增长585%。

快手电商加大茶领域流量

2022年4月6日,快手电商发布《茶叶茶具商品发布规范》。6月20日,快手电商新增类目“茶叶茶具”正式开放。该类目实行定向邀约,非邀请商户禁止售卖“茶叶茶具”商品。公告显示:新增一级类目“茶叶茶具”,含二级类目“茶道器具”和细分类目;原“食品”下二级类目“茗茶”(含细分类目)迁移至新增一级类目“茶叶茶具”下,类目层级不变。7月7日,快手电商再次对“茶叶茶具”部分类目入驻方式作出调整。将一级类目“茶叶茶具”下的二级类目“茗茶”,除代用/花草/水果/再加工茶类目以外,其他的茗茶的叶子类目由定向邀请入驻调整为开放入驻(不含卖场型旗舰店),该调整于7月15日生效。

快手春茶节活动部分直播截图。

其实,2022年以来,快手电商已多次发力茶领域。在春季新茶销售旺季,推出“快手春茶节”活动,开展“春天的第一口茶”等话题视频征集活动。用户、茶商只需带话题标签,发布春茶相关短视频即可参与互动话题,并有机会获得视频助推奖励,完成单日销售额提升任务的茶品商家,还可领取相应的快币奖励。快手上的茶农、茶商以及茶文化爱好者纷纷在话题活动页集结,分享自己种茶、喝茶、选茶的心得。数据显示,参与此次活动累计浏览量超8000万次,互动话题为此次活动带来了较高的人气及关注度。

数据显示,2021年,快手电商茗茶行业垂直卖家数环比增长347%,行业买家数环比增长183%,茗茶类目销售额环比增长70%,茗茶类目客单价环比增长33%。越来越多的茶行业从业者和茶文化爱好者选择在快手电商平台售茶、购茶。

电商直播对茶行业影响深远

曾经,传统茶企依靠线下门店售茶获取利润,不少老茶客也不看好线上售茶,以及诸如“线上卖的茶都是便宜货”等质疑声不绝于耳。然而,互联网发展催生了电子商务,这也改变了茶必须通过线下品饮解决信任问题的习惯。此外,茶叶还具有极强的社交属性,茶叶冲泡、品茗聊天、茶叶送礼等都是社交场景。直播就在一定程度上攻克了无场景的痛点。这个茶叶销售的新风口,对茶行业的影响也许比想象中的大。

在信息越来越透明的当下,茶叶不再神秘,也难再暴利。电商直播通过场景化的形式,直观展现了一片叶子从茶园到茶杯的故事,降低了大众消费者购茶的门槛。茶叶品类在电商平台总体呈现出稳定增长的态势。无论是淘宝、京东这两大电商巨头,还是以短视频见长的抖音、快手,都越来越重视茶行业。四个平台各有特点,在茶叶的细分领域内也都有各自的运营特点。目前,已有超过2000家品牌商家入驻京东平台茗茶类目,通过开发高品质茶,在该平台开拓高端市场。

从数据来看,抖音电商交出的“茶叶成绩单”最为亮眼。抖音平台涌现出了一大批创新型主播,用饮茶场景替代原来的单品带货,通过跨品组合实现效果跨越提升。内容包括科普茶知识、讲述茶故事、传播茶文化、分享茶生活等,场景从茶馆、茶室到茶园、茶山,促进了抖音茶行业相关内容多元化发展。例如,银壶大魔王与小茶婆婆联合直播,打造“银壶+茶叶”专场,通过古典饮茶场景还原,尽显茶文化的宁静儒雅之态。再如大咖做客,茶瓷行业商家邀请明星、企业CEO、行业意见领袖(茶瓷专家)坐镇直播间,为消费者带来优惠福利,讲解茶杯、陶瓷产品的制作工艺,以及其背后的故事。

从春茶季、关键产区开窑节点,到中国传统节日,再到创新行业节点,抖音和快手正在快速渗透茶行业。从兴趣出发,活用内容优势、达人优势、用户优势,为茶行业的电商直播带来巨大变革,也创造了新的消费热点。

茶叶电商渠道多、变化快。从传统电商淘宝、京东,到社交电商拼多多、微店,再到内容电商抖音、快手、小红书,众多电商平台都在快速发展。茶叶电商并不是开一家网店卖卖茶,也不是简单地打开摄像头展示一下茶叶产品,而是应该根据自身优势,结合不同平台的特性,拓展茶叶电子商务的更多价值。

出品:中华合作时报·茶周刊全媒体

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